9 เทคนิค Video Marketing ช่วยเพิ่มยอดขายแรงและแซงโค้งแบบมืออาชีพ

Introduction Video

นักขายของออนไลน์หลายคนคงได้เห็นการโพสต์ video กันบ้างแล้วทั้งใน Facebook และ Instagram โดยเฉพาะช่วงหลังๆ มานี้จะเห็นโพสต์ที่เป็น video เยอะมาก เรียกได้ว่า Mobile Data ต่อเดือนแทบไม่พอเพราะนอกจากเราจะชม Live TV, Live Concert, News Live, Facebook Live ของเพื่อนๆ และไลฟ์อื่นๆ แล้วเรายังได้เห็น video ขายสินค้า, video promotion สินค้าที่เสียตังค์ลงโฆษณาอีกสารพัด นี่แค่พูดถึงใน Facebook และ Instagram ยังไม่รวม Social media อื่นๆ ที่เราใช้ด้วยอย่างเช่น Twitter, และ Line ที่คนไทยนิยมใช้กันมากด้วย

ปัจจุบันนี้บอกได้เลยว่า video เข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตประจำวันของเราในการอ่านเนื้อหาหรือเข้าถึงเนื้อหาต่างๆ มาก และจะเพิ่มปริมาณความต้องการมากขึ้นไปเรื่อยๆ เลยล่ะ

เพราะอะไร Video Marketing จึงเป็นที่สนใจมากและสำนักต่างๆ ก็หันมาใช้ Video เพิ่มมากขึ้น

ในช่วงปีที่ผ่านมารายงานระดับโลกในการใช้เวลาดูต่อวันสำหรับการออกอากาศของ Facebook Live เพิ่มขึ้นเป็นสี่เท่าและเวลาในการดู video ใน Instagram เพิ่มขึ้นถึง 80% โดยมีแนวโน้มสูงขึ้นเรื่อยๆ 45% ของผู้ที่ทำสำรวจในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาบอกว่าพวกเขาคาดหวังจะใช้ video ในรูปแบบสมาร์ทโฟนมากขึ้นในอนาคต นอกจากนี้ Cisco ยังได้คาดการณ์ว่าภายในปี 2020 จะมีการรับส่งข้อมูลบนมือถือด้วยวีดีโอมากกว่า 75%

ลองถามตัวคุณเองดูว่าระหว่าง เนื้อหาที่เป็นตัวหนังสือกับ video ที่มีทั้งภาพและเสียงพร้อม Subtitle คุณให้ความสนใจสิ่งไหนมากกว่ากัน?

หลายคนคงตอบว่า “ก็ video ซิ”

และนี่ก็เป็นที่มาที่ทำให้หลายธุรกิจหันมาใช้ video marketing ในการสร้างความสนใจและจดจำแบรนด์มากขึ้นเพราะผู้ชมจะฟังว่าคุณพูดถึงอะไรโดยมีเนื้อหา, เสียงเพลง, ภาพประกอบหรือภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยดึงดูดความสนใจและการมีส่วนร่วมของผู้ชมซึ่งนำไปสู่การเข้าถึงธุรกิจคุณได้มากกว่า

นอกจากนี้ Instagram ยังรายงานว่าจำนวน video ที่โพสต์ต่อวันบนแพลตฟอร์มนั้นยังคงเพิ่มขึ้น 4 เท่าต่อปีและแนวโน้มดังกล่าวดูเหมือนว่าจะยังคงดำเนินต่อไปเนื่องจาก Instagram Stories ยังคงได้แรงฉุดที่ได้ผลดี

เราจะสร้าง Video Marketing อย่างไรที่ช่วยเพิ่มยอดขายมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะขายรองเท้า, บริการให้คำปรึกษาระดับ high-end, หรือขายเรือดำน้ำ วิธีการตลาดผ่าน video เป็นวิธีที่นำไปสู่เป้าหมายได้ดีทีเดียวเลยล่ะ

ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าคุณต้องการให้ผู้ชมตอบกลับอย่างไรหลังจากที่ดู video ของคุณ เช่น

  • โทรหาคุณ, ส่งอีเมลแชท, หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อ
  • ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณหรือจากไซต์อื่น
  • ดาวน์โหลดข้อมูลเพิ่มเติมเช่น e-book หรือไฟล์ PDF
  • ลงชื่อสมัครใช้งานสำหรับบุคคลหรือการสัมมนาทางเว็บ
  • ดูวิดีโออื่น

ลำดับความสำคัญสำหรับการดำเนินการที่คุณต้องการให้ผู้ดูตอบสนองขึ้นอยู่กับว่าคุณขายให้กับธุรกิจหรือผู้บริโภคและอยู่ในกระบวนการขายของบริษัทคุณหรือไม่

9 เทคนิคที่ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายด้วย Video Marketing แบบมืออาชีพ

หลังจากที่คุณกำหนดสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ดูทำหลังจากดู video แล้ว ก็เสริม 9 เทคนิค video marketing ที่ช่วยเพิ่มยอดขายแบบมืออาชีพต่อไปนี้:

#1. รู้ว่าผู้ชมของคุณคือใคร

ก่อนที่คุณจะนำเสนอ video คุณควรต้องทำการบ้านก่อน โดยวิจัยข้อมูลเพื่อเข้าใจความต้องการของเขาเหล่านั้น อย่างเช่น

  • ผู้ชมของคุณเป็นใคร
  • พฤติกรรมบริโภคเป็นอย่างไร
  • สนใจเกี่ยวกับอะไร
  • ต้องการข้อมูลอะไร
  • อะไรที่ทำให้เขาสนใจซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

เมื่อได้ข้อมูลจากการวิจัยแล้วให้จดบันทึกไว้และทำการกลั่นกรองเพื่อหาไอเดียในการสร้างเรื่องราว video ให้ตรงกับคำตอบที่คุณบันทึกไว้ ซึ่งจะทำให้คุณทำงานได้ง่ายและเป็นขั้นตอนเป็นลำดับมากขึ้น

#2. รู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร

คุณมีความคาดหวังในผลสำเร็จอะไรจาก video คุณควรตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน อย่างเช่น

  • วีดีโอแนะนำ – ช่วยให้ผู้ชมของคุณคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • วีดีโอสอนวิธีการใช้ – สอนผู้ชมว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร
  • วีดีโอให้ข้อมูล – ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณในหัวข้อต่างๆ ในอุตสาหกรรมของคุณและช่วยสร้างความรู้ความชำนาญแก่ผู้ชมด้วย
  • วีดีโอแนะนำและคำถามที่พบบ่อย – เพื่อตอบคำถามและลดปัญหาการขอความช่วยเหลือ
  • วีดีโอสนุกๆ – แสดงถึงวัฒนธรรมของบริษัทและสร้างบุคลิกภาพของแบรนด์ที่นำไปสู่ความภักดีของลูกค้าหรือการสรรหาพนักงานใหม่

#3. เลือกว่าคุณจะเผยแพร่ Video ของคุณที่ไหน

เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณแล้วคุณจำเป็นต้องค้นหาสถานที่ที่ดีที่สุดในการโพสต์และแบ่งปัน video เหล่านั้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ

โพสต์ในบล็อก? อีเมล์? สื่อสังคม? หน้า Landing Page?

ทั้งหมดนี้เป็นสถานที่ที่ดีในการแบ่งปัน video ของคุณ

  • แชร์วิดีโอแนะนำในหน้าแรกเพื่อต้อนรับและดึงดูดผู้เข้าชม
  • โพสต์วิดีโอแนะนำในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อช่วยให้ความรู้แก่ผู้ชมและกระตุ้นความสนใจของพวกเขา
  • ใส่วิดีโอลงในหน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion

คุณทราบแล้วจากการวิจัยค้นหาผู้ชมในข้อแรกว่าผู้ชมของคุณเขาค้นหาข้อมูลจากที่ไหนบ้าง

หากคุณวางแผนที่จะแบ่งปัน video ของคุณใน social media (ซึ่งคุณอาจต้องการทำ) ควรทำความคุ้นเคยกับแต่ละแพลตฟอร์มและประเภทของ video ที่ประสบความสำเร็จในแต่ละ social media

#4. สร้าง Video Marketing ของคุณ

สร้าง video ในงบประมาณและทรัพยากรที่คุณมี คุณอาจต้องการจ้างช่างถ่ายวีดีโอมืออาชีพ หรือคุณอาจเลือกที่จะสร้างวีดีโอของคุณเองโดยใช้บุคลากรที่มี หรือคุณอาจต้องการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปหรือบริการจากแอปพลิเคชั่นที่มีในมือถือก็ได้ ขึ้นอยู่กับงบประมาณที่คุณมี

หากคุณกำลังสร้าง video ด้วยตัวคุณเองนี่คือเครื่องมือบางอย่างที่คุณควรมีในมือ:

  • กล้องถ่ายวิดีโอหรือสมาร์ทโฟนที่มีคุณภาพกล้องที่ดี
  • ขาตั้งกล้องเพื่อให้กล้องมั่นคง
  • ไมโครโฟน
  • โคมไฟไม่กี่ดวงช่วยให้คุณส่องสว่างขึ้นทั้งด้านหน้าและด้านหลัง

#5. ใส่คำกระตุ้นการตอบสนอง Call-to-Action (CTA)

ในตอนท้ายของ video อย่าลืมใส่ CTA ทุกครั้ง ก่อนที่คุณจะสร้างวิดีโอคุณต้องพิจารณาว่าจะใช้ที่ใดในเว็บไซต์ของคุณ หรือใน Ad โฆษณาของคุณ

#6. ใส่ลิ้งก์ที่ต้องการให้ผู้ชมคลิ๊กเข้าไปยังหน้าเว็บไซด์

การใส่ลิ้งก์ลงใน video จะช่วยให้ผู้ชมสามารถคลิ๊กเข้าไปอ่านรายละเอียดในหน้าเว็บไซด์ของคุณ ที่เรียกว่า Landing page ซึ่งเป็นหน้าสินค้าหรือบริการที่คุณนำเสนอขาย หรือหน้าเว็บที่คุณต้องการนำผู้ชมเข้าไปอ่านข้อมูลเพิ่มเติม หากผู้ชมสนใจเขาก็จะสั่งซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

#7. ใส่ชื่อเว็บไซด์และโซเชียลมีเดียทุกช่องทางที่มีลงใน Video

หลังจากวางตำแหน่ง CTA และใส่ลิ้งก์เว็บไซด์แล้วก็อย่าลืมใส่ชื่อเว็บไซด์และ social media ทุกช่องทางของคุณเพราะนั่นเป็นการบอกให้ผู้ชมที่สนใจรู้ว่าเขาจะเข้าถึงคุณได้อย่างไร

#8. ใส่แชทสด (Chatbots)

ให้ผู้ชมสามารถสอบถามข้อสงสัยที่พวกเขาอาจมีหลังจากดู video ได้โดยทันทีแบบคุยสด ให้วางตัวปุ่ม Live Chat ไว้ในหน้าเว็บไซด์ของคุณ ซึ่งปกติจะไว้มุมขวามือด้านล่าง คุณอาจเลือกผู้ให้บริการแชทสดที่มีคุณสมบัติมากมาย เช่น LivePerson หรือ Olark ที่ช่วยให้คุณสามารถรวมองค์ประกอบนี้ในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

#9. วิเคราะห์ผลเพื่อปรับปรุงแก้ไข

หลังจากที่คุณสร้างและเผยแพร่ video ของคุณแล้ว คุณควรจะวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อดูว่าอะไรที่ได้ผลและอะไรที่เป็นอุปสรรคหรือปัญหา

ผู้คนไม่ชมวิดีโอของคุณเนื่องจากวิดีโอยาวเกินไปหรือไม่น่าสนใจไหม?

บางทีคุณอาจแชร์ผิดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจึงไม่เห็นมัน?

ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการวิเคราะห์จะช่วยปรับปรุงแคมเปญของคุณเพื่อให้คุณสามารถสร้างและเผยแพร่ video ของคุณให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นในอนาคต

หากคุณยังไม่ได้ลองสร้าง video มาก่อน เราแนะนำให้คุณลองใช้ video ในการทำการตลาดด้วยเทคนิคที่เราแบ่งปันนี้ หวังว่าคุณจะได้รับผลตอบรับที่ดี ขายของได้มากขึ้นและธุรกิจเติบโตมากขึ้นจากการใช้เทคนิคเหล่านี้นะคะ

 

https://vsharecontent.com/contact

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s