คู่มือยิงโฆษณา Facebook ที่นักขายของออนไลน์ควรอ่าน ยิงโฆษณาให้ดังและปังอย่างมือโปร

ถ้าพูดถึง Facebook คงมีน้อยคนมากในโลกใบนี้ที่จะไม่รู้จักว่าคืออะไร และมีจำนวนน้อยที่ไม่เคยมีบัญชี Facebook ทำไมใครๆ ชอบเล่น Facebook โดยเฉพาะเวลาว่าง รอรถเมล์ก็ต้องเช็ค Facebook, ขึ้นรถไฟก็ต้องอ่าน Facebook, ลงเรือก็ยังก้มหน้าก้มตาดูวีดีโอใน Facebook ไม่ว่าคุณจะเล่น Facebook เพื่อวัตถุประสงค์อะไร คุณก็คงเคยเห็นโฆษณาที่วิ่งขึ้นมาบนหน้า News Feed บ้างแล้วใช่ไหม?

ทำไม Facebook ถึงเป็นช่องทางโฆษณาอันดับหนึ่งของโลกการตลาดออนไลน์ คำตอบก็คือ Facebook มีข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการทำงาน ข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลความชอบความสนใจ และอื่นๆ ที่บางที Facebook อาจรู้เรื่องราวเกี่ยวกับตัวเรามากกว่าครอบครัวเราซะอีก

สถิติการใช้ Facebook ในประเทศไทย ทำไมคุณต้องสน?

คุณรู้หรือไม่ว่ากรุงเทพมหานครมีจำนวนผู้ใช้ Facebook มากที่สุดในโลก

ประเทศไทยอยู่ในอันดับที่ 8 ของประเทศที่มีผู้ใช้ Facebook มากที่สุดในโลก และจำนวนผู้เล่น Facebook ในประเทศไทยมีถึง 46 ล้านคน

Top countries FB used 2017.png

จากสถิติการสำรวจอัตราการเติบโตของผู้ใช้ Social Media ทั่วโลก ประเทศไทยมีอัตราการเติบโตของผู้ใช้ อยู่ที่ 21% เท่าๆ กับญี่ปุ่นและจีนเลยทีเดียว

2017-11-01 (1).png

สำหรับอัตราการใช้ Facebook รายวัน ผู้ใช้ชาวไทยก็ไม่ได้น้อยหน้ากว่าประเทศอื่นๆในโลก เพราะประเทศไทยมีอัตราการใช้ Facebook อยู่ที่ 64% น้อยกว่าประเทศสิงคโปร์, มาเลเซีย, เยอรมันนี, ฝรั่งเศส, และสเปน เพียงแค่ 1% เท่านั้น และมากกว่าอัตราเฉลี่ยของโลก

2017-11-01 (2).png

Source

จากข้อมูล ETDA จะเห็นว่าสถิติปี 2559 คนไทยใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยต่อวันอยู่ที่ 6 ชั่วโมง 24 นาที และ Gen Y (อายุ 17-36 ปี) ใช้อินเตอร์เน็ตมากที่สุดคือ 7 ชั่วโมงขึ้นไปทั้งวันทำงานหรือวันเรียนหนังสือและวันหยุด

slide-4-638.jpg

Source

และจากรายงานของ ThothZocial ในงาน Thailand Zocial Awards 2017 เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2560 ได้สรุปสถิติการใช้โซเชียลมีเดียของคนไทยโดยเผยช่วงเวลาที่คนไทยใช้ Facebook มากที่สุด คือ 18:00 – 23:00 น. และใช้ Facebook แทบทั้งวันในวันเสาร์

2017-11-01 (3).png

Source: Social Media Movement by Pnern Asavavipas

ดูจากสถิติแล้วก็น่าจะพอมองเห็นภาพว่าคนไทยใช้ Social Media และติด Facebook กันมากแค่ไหน และจากสถิตินี่เองที่คุณสามารถนำไปใช้ในการวางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์หรือโพสต์ขายของออนไลน์เพื่อให้ได้ผลมากขึ้น และมีโอกาสให้คนเห็นโพสต์คุณมากขึ้น

แต่ก็ไม่ใช่ว่าช่วงเวลาอื่นๆ จะไม่เกิดผล สิ่งที่คุณควรเตรียมและวางแผนยังมีปัจจัยอื่นๆ อีก และเราก็นำมาแฉไว้ด้านล่างนี้แล้ว อ่านต่อเลยจ้า……

อยากยิงโฆษณาให้ดังและปังกว่าเดิมอย่างมือโปร ต้องทำไงนะ?

สิ่งที่คุณควรเตรียมเพื่อการทำโฆษณาใน Facebook ก็ไม่ได้ซับซ้อนอะไร เพียงต้องทำอย่างจริงจังและวางแผนให้คลอบคลุม เริ่มจาก….

1. รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร

กลุ่มเป้าหมายมีความสำคัญมากในการทำโฆษณา เพราะหากคุณยิงโฆษณาผิดกลุ่มเป้าหมายก็เท่ากับเอาเงินไปทิ้งเปล่าเพราะคนที่ได้เห็นโฆษณาของคุณเขาไม่ได้สนใจในส่ิงที่คุณกำลังนำเสนอ เทคนิคในการยิงโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่คุณควรรู้มี 5 หลักใหญ่ๆ คือ 1. Age, 2. Gender, 3. Country/Region 4. Placement และ 5. Time of day (Viewer’s time zone)

คุณควรทำความเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมายของชุดโฆษณาที่จะยิง แต่ละชุดโฆษณาอาจมีกลุ่มเป้าหมายต่างกัน การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายจึงสำคัญมากบทความของเราเรื่อง วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายอย่างไรที่ช่วยให้การยิงโฆษณาใน Facebook ได้ผลดี น่าจะช่วยคุณมองเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้นค่ะ

Advertisement

2. รู้ว่าวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาคืออะไร

Facebook Ads มีวัตุประสงค์ในการทำแคมเปญโฆษณาให้คุณเลือกทั้งหมด 3 หมวดหมู่ 11 แบบขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณว่าจะทำแคมเปญโฆษณานั้นเพื่อบรรลุเป้าหมายธุรกิจด้านไหน เช่น

Awareness

  • Brand awareness – การรับรู้แบรนด์ เพิ่มการรับรู้แบรนด์โดยเข้าถึงผู้คนที่มีแนวโน้มจะสนใจแบรนด์ของคุณ
  • Reach – การเข้าถึง แสดงโฆษณาต่อผู้คนให้ได้มากที่สุด

Consideration

  • Traffic – จำนวนผู้เข้าชม เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บปลายทางทั้งในและนอก Facebook เช่น เว็บไซต์ แอพ หรือการสนทนาใน Messenger
  • Engagement – การมีส่วนร่วม เพิ่มจำนวนการมีส่วนร่วมกับโพสต์ การกดถูกใจเพจ การตอบรับงานกิจกรรม หรือการขอรับข้อเสนอ
  • App Installs – จำนวนการติดตั้งแอพ เพิ่มจำนวนผู้ที่ติดตั้งแอพของคุณ
  • Video views – จำนวนการรับชมวีดีโอ เพิ่มจำนวนคนที่มาดูวิดีโอของคุณ
  • Lead Generation – การสร้างลูกค้าเป้าหมาย เก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมาย เช่น ที่อยู่อีเมล จากผู้คนที่สนใจแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ
  • Messages – ข้อความ ทำให้ผู้คนส่งข้อความหาธุรกิจของคุณมากขึ้นใน Messenger

Conversions

  • Conversions – คอนเวอร์ชั่น เพิ่มการดำเนินการที่มีมูลค่าบนเว็บไซต์หรือแอพของคุณ
  • Product Catalogue Sales – การขายสินค้าจากแค็ตตาล็อก สร้างโฆษณาที่แสดงสินค้าจากแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณโดยอัตโนมัติตามกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • Store visits – การเยี่ยมชมหน้าร้าน ทำให้คนที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงมาเยี่ยมชมหน้าร้านของคุณเพิ่มขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้รูปแบบโฆษณาคอลเลกชั่นเพื่อแสดงสินค้าของคุณด้วยวีดีโอและรูปภาพ, แนบข้อเสนอส่งเสริมการขายลงในโฆษณาของคุณ ซึ่งผู้คนจะสามารถแลกรับของรางวัลในร้านค้าได้, กำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณตามเมือง ภูมิภาค หรือประเทศ

FB Ads วัตถุประสงค์.png

3. รู้ประเภทของโฆษณาว่าต้องการสื่อในรูปแบบไหน

รูปแบบของโฆษณาใน Facebook มีทั้งหมด 7 แบบด้วยกัน ซึ่งการเลือกรูปแบบโฆษณาก็เป็นหัวใจสำคัญเพราะมันมีผลกับการดึงดูดใจผู้ชมกลุ่มเป้าหมายของคุณ รูปแบบที่ Facebook มีให้เลือก เช่น

Format

  • Carousel – ภาพสไลด์ สร้างโฆษณาแบบเลื่อนชมได้ด้วยรูปภาพหรือวีดีโอตั้งแต่ 2 รายการขึ้นไป
  • Single image – ภาพเดี่ยว สร้างโฆษณษาได้สูงสุด 6 รายการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โฆษณาแต่ละรายการจะมีภาพ 1 ภาพ
  • Single video – วีดีโอเดี่ยว สร้างโฆษณาวีดีโอ 1 รายการ
  • Slideshow – สไลด์โชว์ สร้างโฆษณาแบบวีดีโอที่แสดงรูปภาพแบบวนลูปด้วยภาพสูงสุด 10 ภาพ

FB Ads รูปแบบโฆษณา.png

Collection (รูปแบบใหม่ล่าสุด) – คอลเล็กชันเป็นรูปแบบโฆษณาที่ช่วยให้ผู้คนค้นพบเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจากโทรศัพท์มือถือได้ง่ายขึ้นในแบบที่ดึงดูดความสนใจด้วย Visual และเขายังสามารถคลิ๊กที่โฆษณาของคุณเพื่อเรียกดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้โดยไม่ต้องออกจากแอพ Facebook

นอกจากนี้ Collection ยังรวมถึง Canvas ที่จะเปิดหน้าต่างขึ้นทันทีเมื่อมีคนโต้ตอบกับโฆษณาของคุณบนโทรศัพท์มือถือ

คุณสามารถเลือกใช้เทมเพลตที่มีอยู่หรือปรับรูปแบบเองไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ, วีดีโอ, ผลิตภัณฑ์ และปุ่มกระตุ้นการตอบสนอง (Call-to-action) ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซด์หรือแอพของคุณ

FB Ads รูปแบบคอลเลกชั่น.png

4. รู้ว่าควรตั้งงบโฆษณาเป็นจำนวนเงินเท่าไหร่และควรเพิ่มหรือลดงบประมาณเมื่อใด

หลายคนอาจไม่ได้สนใจว่าการตั้งงบประมาณโฆษณาควรมีการติดตามผลหลังยิงโฆษณาไปแล้ว 3-5 วันเพื่อพิจารณาว่าจะปรับเพิ่มหรือลดงบประมาณ กุญแจสำคัญในการทำแคมเปญโฆษณาคือ รายได้ (ที่เป็นตัวเงินหรือจำนวนผู้ติดตาม)ดังนั้นการลงทุนโฆษณาแต่ละครั้งควรมีรายได้กลับมาด้วย หากแคมเปญโฆษณาไหนไม่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจก็ควรปรับกลยุทธ์ใหม่ทันที เช่น เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย เปลี่ยนรูปแบบ เปลี่ยนช่วงกำหนดเวลา และเปลี่ยนงบประมาณ

คุณสามารถเลือกกำหนดงบประมาณได้ 2 แบบ คือ

  1. งบประมาณต่อวัน
  2. งบประมาณตลอดอายุการใช้งาน

การกำหนดเวลาให้แสดงโฆษณาก็สามารถเลือกได้ตามต้องการ เช่น

  1. เริ่มตั้งแต่วันนี้
  2. กำหนดช่วงระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด

 

SEMrush
Advertisement

นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับการนำส่งโฆษณาได้อีกด้วย เช่น

  • คอนเวอร์ชั่น – แสดงโฆษณาต่อกลุ่มเป้าหมายเพื่อช่วยให้ได้รับคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซด์มากที่สุดด้วยต้นทุนต่ำที่สุด
  • การรับชมหน้าแรก – จำนวนครั้งที่มีการรับชมวีดีโอนานกว่า 10 วินาทีหรือรับชมจนจบ
  • จำนวนการคลิกลิงก์ – ส่งโฆษณาไปยังคนที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้ได้รับการคลิกลิงก์ในโฆษณาตามต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ
  • อิมเพรสชัน – ส่งโฆษณาไปยังเป้าหมายบ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
  • การเข้าถึงที่ไม่ซ้ำกันต่อวัน – ส่งโฆษณาไปยังเป้าหมายสูงสุดวันละหนึ่งครั้ง

FB Ads กำหนดเวลาและงบประมาณ.png

ในแต่ละหัวข้อการนำส่งโฆษณายังมีรายละเอียดให้คุณตั้งค่าเพิ่มเติม เช่น ช่วงเวลาที่เกิดคอนเวอร์ชั่น, ราคาประมูล, เกณฑ์การเรียกเก็บเงิน, การกำหนดเวลาแสดงโฆษณา และประเภทการนำส่งโฆษณา

5. รู้ว่าช่วงเวลาไหนที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ Facebook มากที่สุด

ช่วงเวลาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ Facebook มากที่สุดสำคัญกับผลลัพธ์ที่คุณจะได้ในการทำแคมเปญโฆษณาเช่นกัน เพราะหากคุณยิงโฆษณาออกไปในช่วงที่คนใช้ Facebook ไม่สนใจเรื่องของคุณ ก็เท่ากับคุณก็ใช้งบประมาณโดยไม่จำเป็น

Share link and drive conversions - Sniply
Advertisement

ตัวอย่างการทำโฆษณาและผลลัพธ์

vShareContent ได้ลงโฆษณา Facebook Ads หลายครั้งและได้รับผลน่าพอใจเมื่อเทียบกับงบประมาณที่จำกัด เนื่องจากเราใช้งบประมาณส่วนตัวที่มีจำกัดการตั้งงบลงโฆษณาจึงเป็นหัวใจสำคัญ ทุกแคมเปญโฆษณาของเราจึงต้องคำนึงถึงประสิทธิภาพและผลตอบรับที่คุ้มค่ากับวงเงินใช้จ่ายของเราค่ะ

ด้านล่างนี้คือ ‘แคมเปญโฆษณาการรับรู้และเพจไลค์’ ที่ได้รับผลน่าพอใจเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่ไม่มากแล้วถือว่าแคมเปญโฆษณาชุดนี้ได้รับความสำเร็จเกินเป้าหมายค่ะ

FB Ads Promote Page 01.png

อีกตัวอย่างเป็นแคมเปญโฆษณาโปรโมทโพสต์ของเราที่ได้รับคูปองลงโฆษณาฟรีจาก Facebook

FB Ads Promote Post 01.png

หมายเหตุ: จำนวนเงินเป็นค่าเงินปอนด์อังกฤษเนื่องจากเรามีเพจภาษาอังกฤษ Amazsites ด้วยค่ะ โฆษณานี้ใช้คูปองมูลค่า 30GBP จาก Facebook จึงไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

ก่อนปิดหน้านี้

การลงโฆษณาใน Facebook ยังมีเนื้อหาอีกมากมายที่ไม่สามารถเล่าจบได้ในหัวข้อเดียว เราจะนำมาแบ่งปันกันในบทความต่อๆ ไปนะคะ นอกจากนี้เขายังมีฟังก์ชั่นใหม่ๆ ออกมาช่วยให้การตลาด Facebook มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเราก็จะนำมาอัพเดทให้ทราบเพื่อคุณสามารถปรับตัวทันและเรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ ของเขาไปด้วยกันค่ะ

คุณเคยลองยิงโฆษณากับ Facebook หรือยัง?

มาแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันได้นะ

ขอบคุณที่ติดตามเรา

Quick Time Accountancy - Bangkok Professional Accounting Services
Advertisement
Advertisements

One thought on “คู่มือยิงโฆษณา Facebook ที่นักขายของออนไลน์ควรอ่าน ยิงโฆษณาให้ดังและปังอย่างมือโปร

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s