Facebook ทดสอบคุณลักษณะการชำระเงินในแอพเพื่อธุรกิจ eCommerce

ธุรกิจขนาดเล็กและร้านค้าปลีกจะได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะใหม่ที่ Facebook กำลังทดสอบเพื่อประสิทธิภาพในกระบวนการเช็คเอาต์ออนไลน์ เป้าหมายของการเพิ่มคุณลักษณะการชำระเงินในแอพก็เพื่อช่วยให้กระบวนการอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพมากขึ้นทั่วทั้งครอบครัวของ Facebook ซึ่งรวมถึง Instagram

Facebook ต้องการสร้างประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ในขณะเดียวกันก็เพิ่มตัวช่วยในการผลักดันยอดขายให้กับธุรกิจและผู้โฆษณาที่มีอยู่แล้วบนแพลตฟอร์มของตน คุณสมบัติการชำระเงินในแอพจะช่วยลดเวลาระหว่างการค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์

Marketing Land รายงานว่า เมื่อวันจันทร์ Facebook ได้ประกาศว่ากำลังทดสอบคุณสมบัติโฆษณาใหม่สองอย่าง คือ

  1. ประสบการณ์การชำระเงินในแอพสำหรับโฆษณาแบบไดนามิกที่ทำงานในฟีดข่าวของ Facebook
  2. ความสามารถในการเปลี่ยนโพสต์การช้อปปิ้งแบบออร์แกนิกบน Instagram เป็นโฆษณาผ่าน Ads Manager

ผู้ใช้จำเป็นต้องมีตัวเลือกการชำระเงินแนบกับบัญชี Facebook ของพวกเขา ผู้ใช้สามารถแตะที่ “สั่งซื้อ” เพื่อทำการเช็คเอ้าต์และยืนยันการสั่งซื้อ หลังจากนั้นเขาจะได้รับข้อความยืนยันผ่านทาง Facebook

Source: Marketing Land

หากการทดสอบนี้สมบูรณ์และเปิดใช้งานทั่วโลก การเพิ่มตัวเลือกชำระเงินด้วยเงินสกุลดิจิทัล Libra ของ Facebook ที่กำลังพัฒนาอยู่ก็สามารถเชื่อมต่อได้ทันทีเมื่อกฎหมายรับรอง แต่ในความเป็นจริง ณ เวลานี้เงินสกุลดิจิทัล Libra ก็ยังมีปัญหาที่ยังต้องรอติดตามกันต่อไป

ในส่วนของ Instagram ได้มีการทดสอบเพิ่มคุณลักษณะสำหรับแบรนด์เพื่อสามารถเปลี่ยนโฆษณาช้อปปิ้งเป็นโปรโมชั่นจ่าย

Facebook กล่าวว่า “เราได้เห็นพฤติกรรมการช็อปปิ้งเบ่งบานด้วยคุณลักษณะการจับจ่ายสินค้าทั่วไปและตอนนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะทดสอบประสบการณ์โฆษณาใหม่นี้กับธุรกิจ ด้วยโฆษณาเหล่านี้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและปรับขนาดจัดแสดงผลิตภัณฑ์ผ่านรูปแบบการช็อปปิ้งและย้ายผู้คนผ่านเส้นทางการซื้อด้วยประสบการณ์ซึ่ง Instagrammers จำนวนมากคุ้นเคยอยู่แล้ว”

vsharecontent.com - Facebook ทดสอบคุณลักษณะการชำระเงินในแอพเพื่อธุรกิจ eCommerce

ก่อนปิดหน้านี้

Facebook เป็นช่องทางโฆษณาที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดย 87% ของนักการตลาดใช้แพลตฟอร์มสำหรับแคมเปญการตลาดโซเชียลเพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา (ที่มา Business of Apps)

Facebook ตั้งเป้าที่จะสร้างเทรนด์การช็อปปิ้งทางสังคมที่กำลังเติบโตเนื่องจากผู้บริโภคตอบสนองโดยตรงกับโฆษณาที่พวกเขาเห็นในแอพมือถือ ซึ่งที่จริงแล้วการช้อปปิ้งทางโซเชียลไม่ใช่เรื่องใหม่เพราะ Snapchat และ Pinterest ได้ทำมาก่อนหน้านี้แล้ว

Facebook หวังจะเปลี่ยพฤติกรรมผู้บริโภคให้ไปสู่การซื้อโดยตรงภายในแอพโดยไม่ต้องส่งออกไปยังเว็บไซด์ผู้โฆษณาแม้ว่าตัวเลือกนี้จะยังจำกัดเฉพาะบางธุรกิจเท่านั้นสำหรับตอนนี้ แต่ในอนาคตอันใกล้หากตัวเลือกนี้ได้รับความนิยมจากผู้ใช้มากขึ้นธุรกิจและผู้โฆษณาจะสามารถเพิ่มยอดขายได้แบบอัตโนมัติ นั่นหมายถึง Facebook กำลังจะเป็นคู่แข่งกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อื่น ๆ อย่าง Amazon, Alibaba, Lazada เป็นต้น และหากเป็นเช่นนั้นแน่นอนว่า Facebook และแอพในเครืออย่าง Instagram จะสร้างรายได้มหาศาลจากการขายโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าเจ้าอื่นด้วยข้อมูลผู้ใช้ที่อยู่ในมือ

คุณอาจสนใจ

Facebook อัปเดท Algorithm ฟีดข่าวสุขภาพที่ให้ข้อมูลเกินจริง

นี่คือวิธีที่ Facebook ติดตามคุณเพื่อการโฆษณา

Facebook Cryptocurrency: มารู้จัก Libra เงินสกุลดิจิทัลขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Blockchain กันหน่อย

Facebook ต้องการช่วยธุรกิจขนาดเล็กสร้างโฆษณาเองแบบง่าย ๆ

ทำไมคุณจึงไม่ควรซื้อไลค์และผู้ติดตามใน Instagram

10 เนื้อหาโดนใจผู้ใช้ Instagram มากที่สุด

5 แนวทางเพิ่มยอดขาย eCommerce ด้วย AR และ VR

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.